MEDIA ONLINE 9 & 10



Press Release Manajemen Krisis

 Klarifikasi Adanya Tikus Di Dapur Toko Roti TalkTalk
Press Release
Jakarta, 24 April 2018
            Jakarta Utara - Sehubungan dengan adanya video tikus yang melintas di dapur toko roti TalkTalk pada  tanggal 4 Februari 2018. Toko tersebut berada di dapur salah satu gerai di Yogyakarta. Video tersebut langsung viral di media sosial mulai dari Instagram hingga Youtube.
            Peristiwa tersebut terjadi pukul 11 malam saat toko sudah ditutup. Terlihat ada dua ekor tikus besar berkeliaran di dalam dapur yang sepi dan berhenti di atas meja besi toko Sebelumya team kami telah memastikan bahwa sudah tidak ada produk di display.
            Kami selaku pihak TalkTalk meminta maaf atas ketidaknyamanan konsumen. Kami juga telah menindaklanjuti dengan membersihkan alat yang digunakan un tuk membuat roti, pemberian disinfekan dan menyimpan seluruh bahan baku dengan aman dan baik untuk menjaga kualitas produk. Kami pastikan untuk kedepannya team kami dapat menjaga kualitas produk dan melayani Anda dengan lebih baik lagi. Kami pastikan bahwa team kami akan selalu mengecek kembali dapur sehingga kejadian ini tidak akan terulang kembali.

Contact Person
Patricia
PR TalkTalk
0887 1234 5678



                                
No
Perencanaan Strategis PR dalam rangka Meningkatkan Citra  Organisasi :

Identifikasi Khalayak dan Tujuan
1
Siapa khalayak sasaran utama organisasi ?
Konsumen
2
Mengapa khalayak ini penting bagi organisasi ?
karena loyalitas konsumen sangat penting untuk meningkatkan pendapatan perusahaan
3
Pandangan khalayak terhadap organisasi yang seperti apa yang diinginkan organisasi ?
kepercayaan dan loyalitas terhadap perusahaan



Melaporkan Temuan Penelitian
Bagaimana pandangan khalayak terhadap organisasi sekarang ini ?
Masih tidak stabil karena ada isu tersebut
Isu  apa yang menjadi perhatian penting untuk khalayak ini ?
Isu video viral mengenai ada tikus di dapur
Media apa yang dikonsumsi khalayak tersebut dan kemungkinan dipercaya oleh kebanyakan khalayak ini ?
Media sosial


Penilaian dan Pengembangan Rencana
50%
Mengapa pandangan khalayak sekarang ini terhadap organisasi berbeda dari yang diinginkan ? (Jawaban atas pertanyaan ini diperoleh dengan membandingkan jawaban atas pertanyaan pada nomor 3 dan 4.
Karena ada isu tersebut
Apa tema pesan yang akan berdampak sangat besar terhadap khalayak ini ? (Jawaban atas pertanyaan ini diperoleh dengan merefleksikan temuan dari pertanyaan nomor 5)
Meminta maaf atas kejadian tersebut
Apa cara terbaik untuk menjangkau khalayak tersebut ?
Melalui media sosial
Siapa yang akan bertugas sebagai kontak utama yang akan bekerja sama dengan khalayak ini ?
PR


Perencanaan Taktis PR dalam  Meningkatkan Citra  Organisasi :

Memilih dan Menetapkan Sasaran (Objektif)
11
Apa sasaran jangka pendek yang akan membawa pada pencapaian tujuan rencana strategis ?
Agar mendapatkan kepercayaan konsumen

Dari 4 orang yang berkomentar mengenai ada tikus
 

Komentar

  1. Claradila23 April 2018 pukul 20.43

    Mastiin gmn mbak? open kitchen aja.. mana mau beli lagi kalo bekas tikus

    BalasHapus
    Balasan
    1. Unknown23 April 2018 pukul 20.51

      Terima kasih atas tanggapannya. Kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk nmenhindari kejadian terrsebut terulang kembali

      Hapus
  2. Unknown23 April 2018 pukul 20.44

    adanya tikus membutikan kotornya tempat tersebut. tidak perduli tikus berkeliaran saat toko buka atau sudah tutup.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Unknown23 April 2018 pukul 20.50

      Terima kasih atas komentarnya. Kami minta maaf atas kejadian tersebut yang membuat Anda tidak nyaman dan kami pastiikan kejadian tersebut tidak akan terulang lagi.

      Hapus

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Travelling Feature

Gambar
KEELOKAN BOTANI KOTA HUJAN Siapa yang tak tahu Kebun Botani Kota Hujan? Ya, pasti anda mengetahui Kota Hujan memiliki Kebun Botani yang menarik untuk dikunjungi, yaitu Kebun Raya Bogor. Kebun Raya Bogor resmi dibangun pada tahun 1817 dengan luas mencapai 87 hektar dan memiliki 15.000 jenis pohon dan tumbuhan. Kebun Raya Bogor memiliki keindahan alam yang masih alami dan kaya akan sumber daya alam sehingga mendorong hati saya untuk berwisata ke tempat tersebut. Saat itu juga saya langsung membuat rencana-rencana dari hal penggunaan transportasi menuju ke tempat tersebut hingga persiapan lainnya. Cerahnya pagi membuat saya bersemangat untuk memulai perjalanan saya dengan menaiki angkot menuju ke Stasiun Kota Jakarta. Tepat pukul 09:00 WIB saya sampai di Stasiun Bogor dan melanjutkan perjalanan dengan menaiki angkot menuju Kebun Raya Bogor. Kira-kira 15 menit perjalanan, saya sudah sampai di deppan pintu masuk wisata Kebun Raya Bogor. Saat memasuki area Kebun Raya, saya langsung di...
Baca selengkapnya

MEDIA ONLINE 7

1. Kasus ini melanggar Kode Etik Jurnalistik Pasal 3 , yaitu " Wartawan Indonesia selalu menguji informasi, memberitakan secara berimbang, tidak mencampurkan fakta dan opini yang menghakimi, serta menerapkan asas praduga tak bersalah"dan melanggar pedoman pemberitaan media siber mengenai "Verifikasi dan Keberimbangan berita".      Langkah-langkah yang harus dilakukan supaya media ntidak terkena somasi oleh tersangka adalah       1. Mendapat dukungan dari pihak kepolisian dan lawyer. 2. Melakukan verifikasi lagi mengenai kasus tersebut. jika ada kesalahan segera meralat berita tersebut sesuai dengan Pasal 10, yaitu " Wartawan Indonesia segera mencabut, meralat, dan memperbaiki berita yang keliru dan tidak akurat disertai dengan permintaan maaf kepada pembaca, pendengar, dan atau pemirsa". 2. Menurut saya kasus tersebut melanggar Pedoman Pemberitaan Media Siber mengenai "Verifikasi dan Keberimbangan berita" karena berita harus di ...
Baca selengkapnya

MEDIA ONLINE 4

Berita Flash Penyerangan Tak Terduga Saat Ibadah Misa Telah terjadi penyerangan dengan pedang Samurai yang mengacu kepada Gereja Santa Lidwina, Bedog, Sleman, Yogyakarta . Kejadian tersebut berlangsung ketika akan diadakannya ibadah Misa pada hari Minggu (11/2/2018) pukul 07.30 WIB. Berita Update Pertama Parmadi, Korban Pertama yang Dituja Seorang pria tiba-tiba masuk ke area gereja dari pintu selatan untuk melakukan penyerangan dengan pedang terhadap Pastor Karl-Edmund Prier SJ dan seluruh umat di Gereja St Lidwina , Bedog pada hari Minggu (11/2/2018) pukul 07.30 WIB,. “Pelaku datang sudah dengan menghunuskan pedang. Saya yang terkena pertama kali,” ujar Permadi seraya memperlihatkan punggungnya yang terkena sabetan pedang dari pelaku. Setelah melukai Permadi, pelaku langsung mengarahkan pedangnya kepada umat dan langsung menuju altar untuk melukai Pastor Prier yang sedang memimpin Misa. Berita Update Kedua Motif Pelaku Masih Samar Seorang pria tiba-tiba ...
Baca selengkapnya